Berfokus pada neurodiversity dalam teknologi, Auticon membuka kantor Utah
Bisnis

Berfokus pada neurodiversity dalam teknologi, Auticon membuka kantor Utah


Kisah ini adalah bagian dari komitmen berkelanjutan The Salt Lake Tribune untuk mengidentifikasi solusi bagi tantangan terbesar Utah melalui pekerjaan Lab Inovasi.

[Subscribe to our newsletter here]

Bagi banyak pekerja teknologi berbakat dengan autisme, Wawancara kerja bisa menjadi rintangan terbesar untuk pekerjaan. Proses wawancara stres tinggi, di mana pelamar diharapkan untuk mempertahankan kontak mata, memberikan jabat tangan yang kuat dan memiliki semua jawaban yang tepat untuk pertanyaan sosial, membuat banyak dari pekerja ini terputus dari pekerjaan yang mereka kualifikasikan dengan baik.

Auticon, sebuah perusahaan konsultan global yang baru-baru ini membuka kantor Salt Lake City, berfokus pada meruntuhkan penghalang antara teknologi dan tempat kerja. Fidelity Investments dan Gereja Yesus Kristus dari Orang-Orang Suci Zaman Akhir hanyalah dua dari perusahaan dan organisasi Utah yang berkontrak dengan Auticon untuk mengisi posisi terbuka dengan pemahaman bahwa para pekerja dari Auticon kemungkinan memiliki autisme dan mungkin memerlukan akomodasi.

Orang dengan autisme sering menyembunyikan “pemberitahuan” mereka, seperti gerakan goyang atau tangan berulang kali atau kepekaan terhadap cahaya dan suara, dalam praktik yang disebut masking. Sebagai karyawan dengan Auticon, para teknolog ini tidak lagi harus bertopeng, kata chief technology officer Mark Fister, yang autis.

“Hampir semua orang sangat kagum dan lega ketika saya berkata, ‘Saya ingin Anda menjadi diri sendiri… Anda tidak perlu lagi menyamarkan siapa diri Anda sebenarnya,’” kata Fister.

Auticon mempekerjakan sekitar 200 orang dengan autisme dan sekitar 100 lainnya dengan sifat neurodivergen lainnya di hampir 50 perusahaan di AS, kata David Aspinall, CEO Auticon US Karyawan Auticon bekerja di posisi yang berkaitan dengan keamanan dunia maya, rekayasa perangkat lunak, jaminan kualitas, dan banyak lagi.

(Trent Nelson | The Salt Lake Tribune) Eric Olafson berbicara pada pembukaan kantor. Sebagian besar karyawan bekerja di kantor yang mengontrak Auticon, tetapi mereka juga dipersilakan untuk bekerja di luar kantor kecil di Salt Lake City.

Sebagian besar karyawan Auticon bekerja di perusahaan yang dikontrak dengan Auticon, tetapi perusahaan memutuskan untuk membuka kantor di Salt Lake City agar lebih dekat dengan pusat teknologi yang berkembang pesat di Silicon Slopes.

Auticon sedang merekrut untuk beberapa posisi di berbagai tingkat keahlian.

Untuk membantu para pekerja ini mengakses pekerjaan ini, Auticon membuat tes seperti permainan untuk menilai keterampilan teknologi pelamar daripada fokus pada interaksi sosial yang diperlukan dalam wawancara tradisional. Pelamar memang berbicara dengan karyawan Auticon sebelum dipekerjakan, tetapi percakapan itu berfokus pada keterampilan sosial yang dimiliki pelamar dan akomodasi apa yang mungkin mereka butuhkan.

Tapi ini bukan hanya tentang perekrutan pekerjaan, kata Fister.

Auticon juga memasangkan karyawan autis dengan apa yang disebut perusahaan sebagai “pelatih kerja”. Pembina ini menganjurkan karyawan untuk menerima akomodasi — seperti kamar yang tenang — dan membantu karyawan dan manajer bisnis memahami kebutuhan satu sama lain, termasuk bagaimana bisnis membutuhkan pekerjaan yang dilakukan atau isyarat sosial apa yang sering tidak dipahami karyawan.

Seiring dengan advokasi, pelatih bekerja dengan karyawan pada tingkat yang lebih pribadi. Pelatih dan karyawan bertemu tidak hanya untuk membahas tujuan pekerjaan karyawan saat ini, tetapi juga untuk membuat panduan tentang bagaimana karyawan dapat memenuhi tujuan karir mereka yang lebih luas.

“Kami mendukung tidak hanya di mana mereka sekarang dan di mana mereka harus berada,” kata Fister, “tetapi juga di mana mereka benar-benar ingin berada.”

Didiagnosis autisme

Fister menerima diagnosis di kemudian hari, hanya dua tahun yang lalu, setelah sering didesak oleh istrinya. Butuh beberapa tahun baginya untuk setuju untuk dinilai.

“Saya seorang ekstrovert, saya berkomunikasi dan bersosialisasi untuk mencari nafkah. Itu yang saya lakukan. Saya bisa berbicara di depan penonton,” kata Fister. “Bagaimana saya bisa autis?”

Tetapi mendapatkan diagnosis membantu menjelaskan beberapa hal, kata Fister, dan dia yakin banyak kekuatannya berasal dari autis. Tidak ada dua orang autis yang memiliki semua sifat yang sama, tetapi bagi Fister, autismenya membantunya menemukan pola atau hubungan yang tidak akan dilihat orang lain, katanya.

“Sebelum memahami bahwa saya autis, saya tidak memiliki cara untuk mengungkapkan bahwa saya memiliki bakat unik yang tampaknya tidak dimiliki banyak orang,” kata Fister.

Di Auticon, Fister menggunakan keahliannya untuk menemukan pasangan yang tepat untuk klien bisnis dan karyawan autis, katanya.

Mengetahui bahwa karyawan berpangkat tinggi di Auticon adalah autis dapat membantu beberapa karyawan yang melamar untuk bekerja melalui perusahaan. Scott McKell, seorang karyawan Auticon yang bekerja di Fidelity Investments, mengatakan bahwa dia merasa jauh lebih nyaman berbicara dengan Fister karena mengetahui bahwa dia akan dipahami.

(Trent Nelson | The Salt Lake Tribune) Auticon mempekerjakan Scott McKell, yang menderita autisme, untuk bekerja di Fidelity Investments.

Bekerja dengan Auticon telah “secara konsisten luar biasa,” kata McKell. Dia mengadvokasi dirinya sendiri di pekerjaan sebelumnya, termasuk meminta untuk mematikan lampu terang ketika mereka mengganggunya, tetapi seringkali itu terasa berlebihan. Dengan Auticon, ada orang lain yang membantu manajer kantor memahami akomodasi yang dia butuhkan.

“Saya hanya merasa sangat nyaman menjadi diri saya sendiri,” kata McKell.

Di Fidelity, McKell dapat menjauh dari mejanya ke ruangan yang lebih tenang ketika dia terlalu terangsang oleh lampu dan kebisingan di kantornya. Manajernya juga dapat membantunya memahami isyarat sosial dalam percakapan — termasuk saat karyawan lain bercanda atau menyindir — karena mereka menyadari bahwa dia memproses sesuatu secara berbeda.

Keanekaragaman, kesetaraan dan inklusi

Sementara fokus Auticon adalah tujuan sosial, itu masih merupakan bisnis yang mencari keuntungan, kata Aspinal, CEO. Filantropi dan program pemerintah juga diperlukan untuk membantu orang dengan autisme, tetapi Auticon mengisi celah di sektor swasta.

“Inti dari apa yang kami yakini adalah bahwa prinsip-prinsip bisnis diperlukan untuk membantu menyelesaikan beberapa tantangan masyarakat,” kata Aspinall.

Kontrak dengan Auticon menciptakan keuntungan bagi bisnis, kata Aspinall, dengan mempromosikan neurodiversity. Dengan membantu karyawan dengan autisme berkembang dalam bisnis, perspektif dan cara berpikir mereka yang beragam berpotensi meningkatkan efisiensi dan membawa inovasi baru ke perusahaan.

“Kami mengubah apa yang sebelumnya dilihat sebagai penghalang menjadi keunggulan kinerja,” katanya.

Bisnis dan organisasi perlu berkomitmen pada keragaman, kesetaraan, dan inklusi, kata Aspinall. Serangkaian istilah yang sering digunakan untuk menggambarkan menciptakan lingkungan yang ramah bagi orang-orang dari berbagai ras atau jenis kelamin yang berbeda, keragaman, kesetaraan, dan inklusi juga perlu menyertakan keragaman saraf.

(Trent Nelson | The Salt Lake Tribune) Pendukung autisme Temple Grandin berbicara pada pembukaan kantor Auticon di Salt Lake City Kamis, 26 Agustus 2021. “Tidak akan ada teknologi tanpa autisme,” kata Grandin.

Sebuah perusahaan yang mengharapkan untuk mempekerjakan seseorang dengan autisme tanpa menyediakan beberapa akomodasi atau belajar tentang autisme tidak akan berhasil, bahkan ketika dipasangkan dengan Auticon, kata Aspinall.

“Anda harus menjadi tempat di mana orang merasa nyaman menjadi diri mereka sendiri,” kata Aspinall, “karena hanya setelah Anda mempelajari pelajaran-pelajaran itulah Anda dapat menariknya ke dalam proses rekrutmen Anda.”

Auticon tidak mengharapkan perusahaan untuk segera mengetahui setiap kebutuhan setiap karyawan neurodivergent, sehingga memandu perusahaan untuk menciptakan tempat kerja di mana karyawan Auticon dapat melakukan yang terbaik.

Namun bukan hanya karyawan Auticon yang mendapat manfaat dari layanan Auticon. Terkadang, seorang karyawan yang ada menemukan kenyamanan yang cukup di tempat kerja mereka untuk berhenti menutupi diri mereka sendiri.

“Kami merayakan ketika kami mendapatkan klien baru, kami merayakan ketika klien yang sama kembali dan mengatakan mereka menginginkan lebih banyak layanan dari kami,” kata Aspinall, “hari terbesar perayaan yang kami miliki adalah ketika seseorang dalam organisasi klien sekarang merasa cukup nyaman. untuk mengungkapkan (diagnosis mereka).”

____________________

Mencari pekerjaan dengan disabilitas? Kantor Rehabilitasi Negara Bagian Utah menawarkan layanan untuk membantu penyandang disabilitas mendapatkan pekerjaan.

Seorang konselor rehabilitasi kejuruan mungkin dapat membantu orang-orang dengan gangguan fisik atau mental yang signifikan yang membuat mereka sangat sulit untuk mendapatkan pekerjaan.

Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi jobs.utah.gov/usor.

____________________

Dipersembahkan Oleh : Slot Online

Baca Juga : Keluaran SGP