Solusi untuk kesalahan informasi medis adalah pemberdayaan pasien
Opini

Solusi untuk kesalahan informasi medis adalah pemberdayaan pasien


John J. Ryan: Solusi untuk misinformasi medis adalah pemberdayaan pasien

(Francisco Kjolseth | The Salt Lake Tribune) Sebuah papan bertuliskan “Para Pahlawan Bekerja Di Sini,” di Rumah Sakit Universitas Utah di Salt Lake City karena jumlah virus korona terus bertambah di Utah pada hari Rabu, 8 Juli 2020.

Peran penyedia dalam perawatan kesehatan selalu mendidik pasien tentang diagnosis, prognosis dan intervensi. Sebagai seorang ahli jantung, saya sering ditanya bagaimana cara mencegah penyakit jantung, diet apa yang terbaik, berapa banyak olahraga yang harus dilakukan, di antara pertanyaan-pertanyaan “jantung sehat” lainnya.

Lebih luas lagi, kolega kami di perawatan primer ditanya apakah melakukan teka-teki silang mengurangi risiko penyakit Alzheimer, jika vaksin menyebabkan autisme, dan suplemen alami apa yang dapat menyembuhkan atau membantu mencegah berbagai penyakit. Tahun ini, bagaimanapun, telah menghadirkan serangkaian tantangan unik karena pasien, anggota keluarga, dan badan pengatur telah mengajukan banyak pertanyaan tentang virus corona baru, virus yang menyebabkan COVID-19.

Memberikan jawaban atas pertanyaan-pertanyaan ini kadang-kadang menantang, dan tidak jelas bagaimana kita harus menanggapi beberapa pertanyaan yang lebih kontroversial. Orang-orang merasa rentan, dan tahun 2020 telah menghilangkan kemampuan kita semua untuk mengendalikan hidup kita. Penguncian, meskipun perlu, telah melemahkan seluruh populasi. Pasien sudah merasa kecil hati karena keterbatasan yang disebabkan oleh penyakit dan kecacatan mereka.

Dalam pengaturan ini, telah ada terapi atau pengobatan berbasis tidak ada bukti untuk COVID-19, dari hydroxychloroquine hingga berkumur dengan cuka. Tidak ada bukti yang menunjukkan bahwa intervensi ini berhasil. Tetapi selama pengaturan sakral itu, kunjungan klinik satu-satu, ketika seorang pasien menganjurkan terapi pinggiran, atau menyarankan bahwa pandemi adalah tipuan, apa yang harus dilakukan penyedia layanan kesehatan?

Secara umum, naluri dan pelatihan kita meminta kita untuk mendidik pasien kita. Namun, sulit untuk mengetahui cara terbaik untuk melakukan ini. Memberi tahu orang-orang bahwa mereka salah bisa menjadi konfrontatif dan menciptakan ketidakpercayaan, mungkin kehilangan hubungan terapeutik di masa depan ketika kebutuhan menjadi lebih terbuka selama penyakit akut.

Daripada mengoreksi orang, kita harus mencoba untuk memahami mereka. Penting untuk mengetahui kekhawatiran mereka. Penting untuk direnungkan mengapa pasien mempercayai kekeliruan ini. Mengapa, dalam masa kecemasan yang berat, seorang pasien akan menerima klaim palsu atau klaim dari sumber yang tidak dapat dipercaya?

Jika orang dapat menemukan jawaban yang benar untuk diri mereka sendiri, itu akan menjadi yang paling berpengaruh dalam jangka panjang. Penyedia layanan kesehatan dapat memandu mereka dalam pencarian ini. Kita perlu membantu pasien menemukan pemberdayaan dan harapan dalam fakta dan sains, daripada dalam kebohongan dan teori konspirasi.

Ada kalanya, tentu saja, ada kebutuhan untuk berhenti, ketika persepsi atau keyakinan pasien berbahaya, tetapi, sekali lagi, keberhasilan intervensi ini bergantung pada menjaga kepercayaan pasien.

Di bidang kedokteran, kami umumnya mengakui masalah dengan data dan pedoman, dan menghindari rekomendasi tanpa bukti. Misalnya, rekomendasi diet terkenal kurang dipelajari dan, dalam upaya untuk bersikap transparan, penyedia layanan kesehatan akan sering mengakui keterbatasan data yang menjadi dasar pedoman.

Kami terbiasa dengan cara sains berkembang berdasarkan data baru yang tersedia. Kuning telur dulunya “buruk”, tapi sekarang “OK”. Ini adalah dunia medis yang kita tinggali, di mana sejumlah besar data terintegrasi dan disaring dan diterapkan pada orang di depan kita. Kami sudah berpengalaman menangani ini.

Selama pandemi COVID-19, masyarakat dihadapkan pada ketidakpastian ini dan merasakan dampak dari berbagi dan melaksanakan penelitian secara real time. Misalnya, awalnya kami diberitahu bahwa kami tidak membutuhkan masker, kemudian kami mengetahui bahwa masker berguna untuk mencegah penyebaran virus ke orang lain, dan kini masker dianggap sebagai pelindung bagi pemakai masker. Ini adalah roller coaster, dan tanpa konteks dan keahlian yang tepat, ketidakkonsistenan dapat merusak rekomendasi yang kami buat ke depan.

Ketika para dokter menjadi lebih sibuk dan mengambil peran tambahan selama pandemi COVID-19, tantangan untuk berkomunikasi dengan tim medis menjadi semakin berat. Ini sekali lagi mengapa hubungan antara pasien dan penyedia layanan kesehatan mereka lebih penting daripada satu rekomendasi – sehingga ketika pasien berada dalam masa krisis, mereka memiliki sumber terpercaya dan dapat diakses yang dapat mereka hubungi tanpa pernah merasa tidak dihargai. atau tidak terdengar.

Saat kami bermitra dengan pasien kami untuk menasihati, menasihati, dan mendidik, memberdayakan orang untuk membuat keputusan yang tepat akan menjadi kunci untuk melawan arus informasi medis yang salah yang tersedia secara online.

John J. Ryan, MD, adalah seorang profesor di Departemen Kedokteran dan direktur Pusat Perawatan Komprehensif Hipertensi Paru di Universitas Utah.

Dipersembahkan Oleh : Slot Online

Baca Juga : Joker123